Recentemente participei de uma seleção para a vaga de atendente comercial para o banco Itaú, infelizmente não tive o perfil para ser convocada para a segunda fase, mas pra vc que ainda irá participar da primeira fase segue a dica de como funciona:
1º Avise aos parentes que irá demorar, isso mesmo a seleção demora entre 4 e 5 horas.
2º Você irá preenche uma ficha com todos os seus dados "normal" a diferença é que você tem apenas 15 minutos para concluir.
3º Teste de raciocínio lógico no meu caso foi /RN, você terá 18 minutos para resolver 20 questões, segue exemplo de como são:
a) 2 4 6 8 10 ? ?
Você precisa preencher os dois números que completam a sequência, neste caso serão os números 12 e 14, pois é uma sequência de números pares.
b)1 1 2 6 24 ? ?
Neste caso percebe - se que é uma multiplicação 1x1=1
1x2=2
2x3=6
6x4=24
24x5=120
120x6= 720
Logo os números que completam a sequência são 120 e 720
4º Redação a dica que posso dar é entrar no site do banco Itaú e ler um pouco da história, missão, valores... (detalhe a redação deverá ser feita em 15 minutos).
5º Dinâmica essa é a parte (....) é uma dinâmica de negociação o grupo é dividido em 2, onde metade do grupo será o comprador e a outra metade o vendedor. Para essa parte não existe dica é a hora de verificar quem de fato possui perfil para vendas (estratégia, argumentação, persuasão).
Importante ressaltar que no dia em que participei a seleção foi conduzida desta forma, pode ser que haja mudanças.
Boa Sorte!!!!!!!